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高速路上发现死狗 市民拨高速公路服务电话是空号
发布日期:2019-08-01

广西新闻网南宁讯 (记者刘飞锋)2月14日上午,南宁的李先生自驾车回桂林,在柳南高速公路上看到一条死狗,便打电话通知路政人员来清障,不想为此颇费了一番周折,还“打”出一串疑问来。

  李先生告诉记者,当天上午10时10分,百盛娱乐,他驾车从南宁回桂林,在经过柳南高速公路六景至来宾路段1425公里处时,看到靠近中间花圃车道的路面上有一个障碍物,便紧急换车道避让。车辆驶过后才发现,原来路面上躺着一条死狗。

  “得报告路政部门来清障,要不可能会有危险。”李先生随即叫车上人员拨打高速公路的相关服务电话。他们先用189手机拨打了12122,接通后对方说这是事故救援电话,不是路政服务电话。随后,他们看到公路边立着一块标志牌,上面写着“高速公路服务电话96333”,百盛娱乐bs366,于是他们又拨打96333。让人意外的是,手机里竟传来“你所拨打的电话是空号”的声音。

  李先生说,这个结果让人难以置信:难道改号了?如果这样,路边的标志牌也应及时更改啊。于是,他又叫同行者不停地拨打96333,结果仍然是空号。

  当天上午11时40分,车过来宾后,李先生仍惦记着路面上的那条死狗,又叫车上另一个人用158手机拨打96333试一试。这一试果然通了。但让人不解的是,对方竟说,那个路段不归他们管理,请致电南宁高速公路管理部门的路政电话。既然是高速公路统一服务电话,为何不能相互转告?司机怎么分得清哪个路段具体归哪个部门管理呢?后来,他们经过一番口舌,对方总算答应将这个信息通知相关管理部门。李先生他们才松了一口气。“想不到做件好事也这么难。”李说。

  这时,新的疑问又来了:为何移动的手机打得通96333,而电信的手机却提示是空号呢?于是,他们又致电10000咨询。客服人员查询后回复说,目前广西高速公路96333服务电话只针对移动手机号开放,189是打不通的。“作为一个公用服务电话,怎么能这样呢,要是司机当时没有移动的手机,遇到紧急情况怎么办?”

  记者分别用移动和电信的手机拨打96333,果然如李先生所说,用189拨打时,系统提示是“空号”,而移动手机则能打通。

  2月17日,记者就此致电南宁高速公路运营有限公司。该公司相关负责人介绍说,14日他们接到清理路障的信息后,路政人员已赶去将那条死狗清走。189打不通96333的情况,他们还是第一次听说,以前没有接到相关的反映。经了解,由于这个服务电话是由移动公司提供技术支持的,所以电信运营商之间可能会存在互联互通的障碍。他们已将这个情况向上级反映,以期早日解决这个问题,更好地服务司机。

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