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融安汽车总站扣除车辆售票款统一买保险遭质疑
发布日期:2019-08-01

广西新闻网融安讯 (记者谢奎)融安至柳州的班车在途中发生事故后,车主在索赔时却发现,融安汽车总站帮忙购买保险的过程中有“猫腻”。在接受记者采访时,车站方面对此作出了解释。广西保险行业协会称,车主选择到哪一家保险公司投保,应由他们自己决定。目前,有关部门已对此进行调查。

  车主反映:

  车站指定保险公司

今年5月29日下午,一辆客车在由融安开往柳州的途中发生一起事故,一名小孩不幸死亡。事发后,司机曾先生立即向他投保的保险公司报案,并很快得到了赔偿8万多元的答复。

曾先生说,车站明知他已办理了交强险,仍于今年3月10日在另一保险公司给他购买了一份同样的保险。“可当我向融安汽车总站提出索赔要求时,他们却说我已向外面的保险公司提出索赔,迟迟没有帮我办理索赔手续。”曾先生认为,既然自己买了两份保险,就应该获得两个保险公司的赔偿。

据车主介绍,融安汽车总站的所有客车中,除4辆客车自行购买保险外,绝大部分车主的保险均由车站到指定保险公司购买。

  车主调查:

  保费交得不明不白

车主通过调查还发现,2008年3月,百盛娱乐,融安汽车总站公布的客车保险金额,与车主在保险公司查询到的数额不符。如车站公布,桂B50007客车2008年的保险费为1.98万元,而车主查到,该车于2008年2月27日在保险公司购买保险的费用为1.72万元,两者相差了2600多元。

由于车站是从售票收入中直接扣除这笔保险费,也没有提供保险单或复印件给车主,因此车主对车站如何购买保险并不清楚。看到这些数据后车主由此认为,车站指定保险公司并统一帮买保险,其中有猫腻。

曾先生表示,事发后,车站曾找过他,表示愿意退还已帮他办理的交强险费用,但曾先生拒绝了车站的好意。他认为,目前的当务之急是先让受害者家属尽快领到赔偿金。“哪有发生事故后不谈赔偿,反而要求退保的?”车主们对此议论纷纷。

 车站解释:

  统一投保有利车主

7月24日下午,记者致电融安县汽车总站负责人陈某,他称办理保险,是按柳州市瑞通运输集团公司的相关规定,统一到保险公司办理的。他解释说,客车出事后,交强险只能赔一次,一辆车出一次事故不能索赔两次。对于车主查到的保费数额与公司公布的金额不一的问题,陈某表示,这是因为车站统一办理保险,保险公司优惠了30%所致。他表示,从今年起车站将把其中的20%返还车主,留下10%用于车主的安全技术学习、事故处理和年终安全奖。

柳州瑞通集团公司监察审计部负责人覃某称,承担运营风险的是车站方面,因为一旦客车出事,受害者往往找车站索赔。因此车站在投保时,往往会选择那些资质好、服务好的保险公司,以保障车主利益。

覃说,只有一次性投保的客车,才能得到30%的优惠。而融安汽车总站运营的客车中,去年大部分出过事故,因此优惠有限。而这些优惠所得,车站还要用于安全设施、服务及奖励基金。如果车主对此有异议,百盛娱乐,可退出与车站的合作。

  行业协会:

  车主有权自主投保

融安县公路运管所蒋所长认为,企业如何买保险,不需经运输管理部门报批,可自行操作。他们只检查企业是否办理了相关保险手续,只要按照规定投保即可。他说,对于保险单未细化到具体车辆一事,他们所也曾向企业提出过建议,希望车站方面及时公布相关数据。

8月20日上午,广西保险行业协会相关人士接受记者采访时称,车主选择到哪一家保险公司投保,是他们自己的权利,应由他们自己决定,其他人无权强迫。   

该协会一名工作人员说,如果车主与车站或企业签有协议,则要看协议是否符合相关规定。如果车站有合法的代理权,代理费不是从客户的投保费用中扣除,而是从保险公司的业务费中支付的。

目前,广西保险监督管理局已介入调查此事。


 

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